01 — HOME
何かが、
噛み合っていない。
私の仕事は、そこから始まります。
複雑な組織・事業課題の背後にある本当の要因を見極め、診断を、現場で実際に機能する仕組みへと変えていきます。
組織·人材·ガバナンス·オペレーション·デジタル·中国事業
スクロールして、判断の根拠をたどる
02 確認された変化
結果だけでなく、その前提まで。
根拠を確認できる観察の一部です。数値は各ケース記録に結び付け、根拠の状態とともに示します。
03 課題の兆候
答えより先に、違和感が現れる。
期待した結果が出ない。似た問題が繰り返される。制度を変えたのに、意図とは違う行動が生まれる。そうした違和感は、目の前に見えている問題が、本当の問題ではないことを示す最初の手がかりになります。
04 注目のケース
異なる課題。同じ基準で、根拠をたどる。
オペレーション、戦略判断、リテンション、組織設計など、異なる領域の記録です。成果や実施範囲が同じではないことも、意図して明確にしています。
Case 03実施事例
01
サービスの知識が、人々の頭の中だけにあったとき。
情報が組織内を移動する過程で、インシデントの文脈が失われることがあった。部品依頼は、その背景にある業務上の緊急性が伝わらないまま倉庫に届くことがあった。
ケースを見るCase 04戦略助言・当時は未採用
02
成長と需要は同じではない。
ロックダウン緩和後の売上急増を持続的な需要とみなして店舗を拡大する判断には、縮小する中核需要基盤、婚約・婚礼用途に偏ったポートフォリオ、既存の国内競合より弱いブランド認知を見落とすリスクがあった。
ケースを見るCase 05実施事例
03
人材を育てることが、手放すことにつながるとき。
育成済みの高業績販売員が離職していた。高業績販売員約10人の一コホートでは、最終的に8人が離職した。
ケースを見るCase 09設計事例・提案済み／未実装
04
共有リソースが共有されなくなったとき。
個別の事業部門に配分されたエンジニアリング資源は、次第に組織横断で動かしにくくなり、事業部門は希少な専門人材を取り合っていた。
ケースを見る違和感→検証→根拠
05 仕事の進め方
診断は、現場で機能して初めて意味を持つ。
01
違和感を捉える
一見すると正常に見える状況の中から、噛み合っていない部分を見つけます。
02
問いを捉え直す
表面的な不満や現象から離れ、本当に解くべき課題を定義し直します。
03
要因を見極める
結果を生み出している変数、インセンティブ、ルール、情報の流れを検証します。
04
仕組みに落とし込む
診断を、現実の制約の中でも機能する仕組みへと設計します。